Как отразить экспертные замечания в претензии подрядчику
Получение экспертного заключения с выявленными дефектами или несоответствиями — основание для подготовки претензии к подрядчику. Чтобы претензия имела юридическую силу и могла быть принята в суде или на переговорах, необходимо правильно изложить суть нарушений и обосновать требования. Грамотное оформление помогает добиться устранения недостатков или компенсации убытков.
Что должно быть в претензии по результатам экспертизы
Претензия составляется на основании экспертного заключения и должна содержать ссылки на конкретные дефекты, их нормативную оценку, причинённый ущерб и требуемые действия. Желательно приложить копии заключения и фотофиксацию.
- Ссылка на заключение эксперта: дата, номер, исполнитель
- Перечень выявленных нарушений или дефектов
- Указание на несоответствие проекту, СНиП, СП, ТР
- Описание последствий и предполагаемый ущерб
- Требования: устранение, компенсация, повторная приёмка
Как обосновать свои требования
Претензия должна быть подкреплена нормативной базой и пунктами договора. Указание конкретных нарушений и их техническая оценка повышают шансы на удовлетворение требований без судебного разбирательства.
- Прямые цитаты из экспертного заключения
- Ссылки на нарушенные пункты договора подряда
- Указание на сроки устранения согласно ГК РФ
- Приложение сметы на устранение недостатков (при необходимости)
- Формулировка последствий в случае игнорирования претензии
Что делать после отправки претензии
После подачи претензии в письменном виде важно зафиксировать дату вручения и дождаться письменного ответа. При отказе или отсутствии реакции в течение установленного срока заказчик вправе обращаться в суд с комплектом документов.
- Фиксация вручения претензии (почта с уведомлением, под подпись)
- Ожидание ответа в течение 10–30 дней (в зависимости от договора)
- Подготовка искового заявления при отсутствии реакции
- Использование заключения в качестве основного доказательства
- Сохранение всех переписок и уведомлений
Пример: устранение дефектов после претензии с экспертизой
Технический заказчик после приёмки здания в Ростове обнаружил множественные дефекты кровли и оконных проёмов. Экспертное заключение подтвердило нарушения технологии монтажа. На основании заключения была направлена претензия с требованием об устранении. Подрядчик признал замечания и устранил дефекты в течение месяца без обращения в суд.